안녕하세요 ~ 하루홀릭입니다 ^^
우선 불편함을 드린점 사과말씀 드립니다
안경테 다리각도와 길이가 다른건 다리양쪽의 휘팅이 맞지 않아 생긴 문제 같습니다
수제로이드 제품은 다리 안쪽에 철심이 박혀있어 구부리거나 펴서 조절이 가능합니다
가까운 안경점에서 피팅 받으셔도 되고, 공지사항에 피팅방법으로 간단하게 조절이 가능한 부분입니다
때문에 휘팅으로 인한 교환/반품시에는 택배비가 발생합니다
새로주문한 제품은 금일 발송처리 되며,
앞서 주문한 제품은 수거신청 해드릴수 있도록 하겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
오늘 안경을 받았는데 안경다리를 완전히 폈을때 각도가 달라요
자세히 안보고 그냥 봐도 휘어진각도가 표가 납니다.
그리고 다리길이도 조금 차이가 납니다.
안경은 이쁘고 개성있고 괜찮은데, 조금 작긴하네요.
[Loid no.A-6685] 이제품으로 교환을 할려고합니다.
다른제품교환이기는 하지만 원래 구매한 제품에 문제도 있는거라서요
일단은 [Loid no.A-6685] 이제품으로 구매를 결제를 했습니다.
이제품 배송해주시면서 [Loid no.A-5021]를 가져가시면 되나요?
연락부탁드립니다.
핸폰 010 2024 9092 아이디: ik1002 입니다.
[Loid no.A-6685]
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