안녕하세요`하루홀릭입니다.고객님께 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.
구매하신 울템소재의 제품은 여러번 품절되어 재생산 되는 과정에서 코받침이 변경되어 출시되었습니다.
이미지상에 변경된 부분을 미리 공지 하지 못한 점 사과드립니다.
현재 모든 컬러 제품의 코받침이 변경되어 출시가 되는 바람에 고객님께서 원하시던 부착형 코받침으로 된 제품의 재고가 없는 상태이기 때문에
교환이나 반품으로 처리해드려야 할듯합니다.
교환반품용지를 간단히 메모하셔서 동봉하여 우체국택배 착불로 저희쪽으로 보내주시면 확인하여 원하시는대로 처리해드리도록 하겠습니다.
본의 아니게 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.보다 자세한 사항은 고객센터로 전화주시면 상담하여 답변드리도록 하겠습니다.감사합니다.
[ Original Message ]
주문한 상품은 품번 ,PY 3016 이고 배송된 상품은 PY 0016 ,이네요 .
반품 처리 해 주시고 새상품 으로 품번 잘 확인 하시고 다시 보내주세요 .
. 코바침이 전혀 다른 모양입니다. 기다린 만큼 오배송으로 기분이 상해집니다.
반품하고 새상품오기까지 시간을 또 기다려하니.... 쩝..
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